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本帖最后由 yumljava 于 2021-7-21 00:35 编辑
安卓版本更新遇到个问题,,新版本已更新到应用商店,但还存在老用户上个版本没有授权存储权限,新推送的版本都更新失败,注:推送新版本配置的安装包下载链接没有问题,可以正常访问下载(是放在服务器CDN加速域名下)。现在的问题是:请教一下如何让现存未授权存储用户能正常更新,旧版本多达3000多用户此类情况未授权存储,, 这里请问一下为什么不能支持不授权即更新啊~
之前版本因为考虑到用户使用体验和 过早询问隐私紧迫感问题,存储授权只在上传头像时询问,定位选择地域时询问。 总之很多用户还没有使用到对应授权功能,想更新都一直是失败。 而且这边还没办法告诉用户授权或提示引导,主要这个更新失败的步骤在首次进入app就开始进行,老用户也不知道自己是没有存储权限,就搁那重试, 求助如何在已经被安装过版本 代码改动不了解决这个问题 正常升级,,,
难道就因为之前没有这边查过这类文章资料,用户装了个绝版 就要注定丢失这些用户吗。
起初我们没有注意到这个问题,我们自己测试都是授权过的场景正常升级的。 今天我意外发现了某应用分发市场上下载统计,日下载30个,卸载29个! 卸载率高达99% 持续了很久,我都震惊了,分发市场提示应用安装兼容成功率存在问题,即使是旧版本包,安装问题上架肯定是过关的,这才发现是安装后继续升级更新失败把用户给气的坑
如果说最新版本整改方案是进入app就开始把涉及到的权限都提示,加上初始用户还会有第一次隐私政策合规提示,在碰上版本升级窗口,三四个叠加询问窗口弹出来,这样体验是不是很糟糕。或没办法只能这样了吗?
还未了解APP就各种提示 授权 询问,如果我是用户 碰到启动页瞬间弹这么多内容 不觉得绿色产品,像病毒 可能就关闭流失了
不知道 喜马拉雅 知乎 淘宝这些大品牌 我没有授权获取我相册权限,但是他们能app内手动升级成功 是怎么做到的?求教版本这边可以想办法找法子给更新成功吗
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