美洽收到不到客服发送的消息

kiss_dsz

美洽收到不到客服发送的消息

   一阵一阵的  一阵可以收到客服回的信息   一阵收不到客服回复的消息   

yxWin

检查一下 网络链接

kiss_dsz

yxWin 发表于 2020-5-18 16:44
检查一下 网络链接

网络连接正常 连接的wifi   一阵一阵的 一阵收到客服回复的信息 一阵 收不到客服回复的消息  

kiss_dsz

https://client**.**/agent/1111.mp4
  这是我手机录的视频   我刚才手机上跟客服聊天    客服发的消息  智能终端 收不到

yxWin

kiss_dsz 发表于 2020-5-18 16:51
https://client**.**/agent/1111.mp4
  这是我手机录的视频   我刚才手机上跟客服聊天    客服发的 ...

这个 什么机型 android 什么版本?

kiss_dsz

yxWin 发表于 2020-5-18 17:16
这个 什么机型 android 什么版本?

这是商米的机器  安卓版本7.1.1

yxWin

安装到手机上试试  

kiss_dsz

yxWin 发表于 2020-5-18 17:21
安装到手机上试试

在手机上安装了进不去 因为要根据商米机器的sn  进行注册

yxWin

kiss_dsz 发表于 2020-5-18 18:26
在手机上安装了进不去 因为要根据商米机器的sn  进行注册

配置一致 就可以的吧  

kiss_dsz

yxWin 发表于 2020-5-19 10:55
配置一致 就可以的吧

手机上是没有问题  就是商米的机器上时好时坏