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[BUG] app更新发版,提示无法安装

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发表于 2024-3-12 11:16:09
本帖最后由 BIP544972 于 2024-3-12 11:17 编辑

问题: app发版更新,平台推送之后,现有版本都可正常接收到更新提示。用户点击更新后,正常下载最新版本,之后提示无法安装,提示原因是有当前版本更高。

65efc870ca2c9.png

平台打包,版本每次累加,出现一次之后,收送填写了更高的版本号,依然无法安装。
问题对用户影响很大,希望有人能协助快速解决一下
65efc88766302.png
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有几张图片看不了,建议做一个2.0.0的版本试一下呢。
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chyd④④⑤⑤②⑦⑧⑤② · 2024-3-12 13:19有几张图片看不了,建议做一个2.0.0的版本试一下呢。

看不到的照片是上传失败的,就两张截图。  不能直接帮忙排查到具体原因吗?是不是当前版本的version code有问题导致的?具体怎么解决,总不能就试一试碰运气吧
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让用户根据当前应用名称作为关键词,全局搜索下,把搜到的应用下载掉,然后再安装
通常我们本地存在同样证书的自定义Loader,会出现此问题。问题的实质就是这个用户的手机内存在用此应用证书编译的一个高版本应用,至于这个高版本应用是什么就是你们自己的问题了,你看看你们自己都用此证书编译过哪些版本,这个和平台的技术无关,只能你们自己去查找,特别是上这个用户的手机上去查找。
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